美国公共关系的新发展

美国是现代公共关系的诞生地，也是公共关系发展的中心。1960 年，美国公共关系的从业人员达到了10 万人，职业公共关系公司1 350 家，75%的企业设立了公共关系部。而到了1985 年，公共关系从业人员达到15 万人，公共关系公司超过2 000 家，85%的企业设立了公共关系部或者长期外聘公共关系顾问。美国最大的公共关系公司之一——伟达公司，已有50 多年的历史，雇佣2 000 多名员工，在全世界设有52 个办事处和67 家联营公司，1986 年的收入就达到了1.2 亿美元。可以说在现代的美国，任何一个组织离开了公共关系都将寸步难行。具体表现在以下几个方面。

（一）美国公共关系教育逐渐普及

美国的公共关系教育已逐渐普及。1947 年，波士顿大学开办公共关系学院（后改名为公众传播学院），并设立公共关系硕士和博士学位，公共关系学作为一门正式学科登上大学讲坛。1956 年，全美公共关系教育委员会设立了公共关系教育与研究基金。一年后，美国公共关系协会又成立教育咨询委员会。这些都成为推动建立学术团体、支持公共关系教育与学术研究、促进公共关系领域朝着专业化发展的重要力量。到20 世纪70 年代，全美已有300 多所大专院校开设公共关系课程，100 多所大学设置了公共关系专业，其中23 所大学设立公共关系硕士学位，10 所大学设立公共关系博士学位。全美有3 家正式出版的公共关系杂志，数百家专业通信机构，出版了5 000 多种公共关系著作。公关教育目前注重理论研究与具体实践活动的结合，强调公关的可操作性，比如公关谈判、公关策划、危机公关等。

（二）美国的各种公共关系协会纷纷成立

1948 年，由美国公共关系理事会与国家公共关系顾问协会合并成立了美国公共关系协会（Public Relations Society of America，PRSA），哈罗博士任第一届主席，PRSA 是全美最大的公共关系人员的组织。截至2007 年年底，该会已拥有20 000 名会员，有116 个地方分支机构。该会的目的是促进美国公共关系事业的发展。该会要求很严，会员资格规定为“必须是有信誉的公共关系专家”，入会时不仅要申请，而且要通过考试。1954 年，该会制定了《公共关系人员职责规范守则》，来作为维护公共关系信誉和职业道德的“行业法律”。1968 年，美国公共关系国家理事会（NCPR）成立。1976 年，人类沟通委员会（NCCHS）同美国公共关系协会合并，成立了世界上最大的职业公共关系组织。除了全国性的综合协会外，美国还出现不少全国性的专业协会，如美国公共关系学生会、农业关系协会、美国医院公共关系协会、化学公共关系协会、银行业务协会、政府公共关系协会、图书馆公共关系协会、国家卫生福利事业公共关系协会、国民小学公共关系协会、铁路公共关系协会、宗教团体公共关系协会等。

（三）公共关系职业化程度越来越高

由于美国的公共关系已经在各行各业中显示出神奇的功效，因而从行业中、管理与行政职能中逐步分化出来，成为一种独立而热门的职业。全美1937 年才有公共关系人员5 000多人，到2007 年已有20 万人之众，还有数千名在海外工作。公共关系公司也从1937 年的250 家，发展到1980 年的2 000 多家。企业设立公共关系部的数量也大增。1937 年，全美最大的企业中只有20%设立公共关系部或外聘公共关系顾问，1960 年提高到75%。1967 年的调查显示，资产在500 万美元以上的公司已有85%设立公共关系部或外聘公共关系顾问，它们的总年度公共关系预算已达20 亿美元。1980 年，全美前500 家企业中，有436 家（占86.4%）设公共关系部。公共关系活动已深入到美国绝大部分领域。美国不仅是公共关系的发源地，也是世界上公共关系事业最为发达的国家。

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