编辑：admin 时间：2020-08-27 来源：(来源：巧燕筑家桐乡运营中心)
2020年初，突如其来的疫情，给家装产业带来了更为严峻的考验，线下门店人流量锐减，改善型人居需求激增。尽管经历了近几十年的发展，国内家装行业已初步实现了从不重视设计，到以设计师为核心，再到“人+数字化工具”的逐步迭代，但仍未能实现家装设计的大规模覆盖与数字化交付。
市场迫切需要找到新的突破口，以提升用户体验、触发新消费为主导的消费升级被很多人看作是拉动下一轮经济增长的重要引擎。在保持原有优势的基础上，深耕用户，优化体验，打通市场，成为很多企业都在着力提升的重要发展支点。 这一现象在每年的销售大战当中可见一斑。家居零售风起云涌，谁先完成终端零售的模式转型，谁就将拥抱万亿市场。
当前，家装行业的线上化进程仍大量停留在门户网站及论坛、垂直平台的展示阶段，家装营销和设计环节存在体验鸿沟，无论线上还是线下，受限于技术和线下展厅场景的限制，没法完整的了解品牌的商品和设计效果，另外即使看上的商品和设计方案，也没办法快速的看到整个设计效果在自己家里的呈现，需要转化为订单才能拿到整屋效果。
伴随着房地产行业和互联网的发展，未来家装行业数字化将呈现以下三大变化：一是数字化3D家居场景成为消费者的第一入口，行业门槛将越来越低，商品浏览行为将从“以产品为核心”向“以场景为核心”转变，不仅要看到产品的样子，还要了解产品摆在自己家里的样子；二是随着VR与AI技术被广泛应用，消费者可提前看到整屋装修效果在自己家里的实际样子，进而将家装设计前移至购房、装修决策之前，推动了家装行业数字化营销新供给的形成；三是大流量交易平台与数字化工具的融合将更加深入和普遍，最终实现从流量到成交、再到生产、最终完成交付的高效率、高品质的数字化闭环。
新技术重塑消费者体验，VR为家居行业带来更大想象空间 围绕新技术赋能数字化营销，线上化将为过去“重人工”的家居行业带来巨大变革。巧燕筑家桐乡运营中心将携手桐乡家装行业，共同基于巧燕住家云系统在虚拟3D空间重建、空间智能化应用和VR交互与服务方面的领先优势，向行业推出VR沉浸式超五感真实体验所见即所得及家装设计和云展厅两大数字化营销解决方案。
巧燕筑家桐乡运营中心，向桐乡家装行业展示了家居数字营销解决方案——巧燕筑家VR云系统，这个功能解决了消费者遇到的家装设计效果呈现慢、盲目推销、导购能力水平不一、过度依赖设计师等痛点，用户只需要在巧燕筑家VR云系统输入所在小区、选择户型图，用户便可凭借巧燕筑家VR云系统体验桐乡本地户型多种风格的家装设计方案，并在30秒内展现出装修效果，家装方案完全依照桐乡户型图建模型，还支持用户进行DIY设计，最大化程度满足消费者家装个性化需求。对于家居合作商而言，逼真的装修效果可以充分展现品牌实力和产品风格，以临场体验感提高客户的留存度和决策效率。
此外，另一数字化解决方案“云展厅”则将传统的人-货-场搬到线上，通过用VR实现沉浸式的营销场景和信息传递，形成场景VR化、营销3D化、服务线上化的新营销模式，解决线下门店天然受限于时间、空间、环境、成本等因素的困扰，并能将品牌展厅、实验室、工厂等空间场景随时随地在所有平台的部署入口向用户开放；同时，VR带看-同屏互连功能，实现品牌方、设计师与用户的三方深度对接，可真实模拟线下招商场景，大大提高了沟通效率。
作为消费升级的一个重要方面，场景导购、场景消费则成为很多企业都在尝试的提升用户体验的着力点。
未来巧燕筑家桐乡运营中心将AI、VR等技术在桐乡家装行业的应用深入挖掘，帮助桐乡家装行业为用户实现“所见即所得”的个性化定制服务，推动桐乡家装家居行业迎来服务效率提升、消费者体验改善的数字化新时代。
(来源：巧燕筑家桐乡运营中心)
